NASZA OFERTA

Polityka prywatności i plików cookies

Serwis internetowy: pomalo.pl • Stan na dzień: 11 czerwca 2026 r.

Dbałość o ochronę prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwo ich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Niniejszy dokument stanowi spójne i transparentne spełnienie obowiązków informacyjnych nałożonych przez Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO) oraz ustawę Prawo telekomunikacyjne.

§1. Postanowienia ogólne i definicje

  1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies (dalej jako: „Polityka”) określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz zbierania, przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików cookies w serwisie internetowym dostępnym pod adresem https://pomalo.pl (dalej jako: „Serwis”).
  2. Słownik pojęć użytych w dokumencie:
    • Administrator – podmiot decydujący o celach i środkach przetwarzania danych osobowych: POMALO.PL Krzysztof Bergier, ul. Szopienicka 41/13, Katowice, NIP: 634-271-66-44. Na potrzeby kontaktu we wszystkich sprawach związanych z danymi osobowymi ustanawia się adres e-mail: kontakt@pomalo.pl
    • Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej lub kilku usług bądź funkcjonalności opisanych w Serwisie.
    • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

§2. Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników wyłącznie w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach, zgodnie z przepisami prawa:

  1. Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy oraz pocztę e-mail
    • Cel przetwarzania: Komunikacja z Użytkownikiem, udzielenie odpowiedzi na zapytanie ofertowe, techniczne lub ogólne przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub bezpośrednio na adresy e-mail Administratora.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na sprawnym budowaniu relacji z klientami, obsłudze zgłoszeń i udzielaniu odpowiedzi na zapytania biznesowe. W przypadku dążenia do zawarcia umowy (np. zamówienie wyceny) podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
    • Okres przechowywania: Dane są przetwarzane przez czas niezbędny do obsługi korespondencji, a następnie mogą być archiwizowane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (standardowo do 3 lub 6 lat, zgodnie z Kodeksem Cywilnym).
  2. Zawarcie, realizacja i obsługa umów (w tym usług wsparcia, SEO, tworzenia stron i marketingu)
    • Cel przetwarzania: Przygotowanie dedykowanej umowy, realizacja usług programistycznych, graficznych, deweloperskich oraz marketingowych, bieżący kontakt w ramach realizowanych projektów.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
    • Okres przechowywania: Przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu do momentu upływu okresu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
  3. Wypełnianie obowiązków księgowych, podatkowych i prawnych
    • Cel przetwarzania: Wystawianie faktur VAT, prowadzenie ksiąg rachunkowych, rozliczanie podatków z tytułu wykonanych usług.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (wynikającego m.in. z ustawy o rachunkowości oraz ordynacji podatkowej).
    • Okres przechowywania: Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego – standardowo przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z daną transakcją.
  4. Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami
    • Cel przetwarzania: Ewentualne ustalenie, dochodzenie należności lub obrona interesów prawnych Administratora w sporach sądowych i pozasądowych.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie własnych praw majątkowych i niemajątkowych.
    • Okres przechowywania: Do czasu wygaśnięcia okresów przedawnienia roszczeń określonych w przepisach Kodeksu cywilnego.

§3. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

W celu realizacji wyżej wymienionych zadań, Administrator zbiera i przetwarza w szczególności następujące kategorie danych, jeśli zostaną one podane dobrowolnie przez Użytkownika:

  • Imię i nazwisko / nazwa firmy,
  • Numer identyfikacji podatkowej (NIP) – w przypadku podmiotów gospodarczych,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu kontaktowego,
  • Adres url obecnej strony internetowej (w przypadku zapytań o audyt, SEO lub optymalizację),
  • Dowolne inne informacje, które Użytkownik samodzielnie zawrze w treści wiadomości przesyłanej w formularzu.

§4. Prawa Użytkownika w związku z przetwarzaniem danych

Każdemu Użytkownikowi, którego dane są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące prawa
wynikające z przepisów RODO:

  1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): Prawo do uzyskania informacji, czy dane są przetwarzane oraz do uzyskania ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym” – art. 17 RODO): Prawo do żądania usunięcia danych, o ile nie zachodzą inne przesłanki prawne nakazujące Administratorowi ich dalsze przechowywanie (np. obowiązek podatkowy).
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): Prawo do żądania wstrzymania przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
  5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłania ich innemu administratorowi.
  6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): Prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (np. na potrzeby marketingu bezpośredniego).

W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@pomalo.pl. Ponadto, Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza RODO.

§5. Odbiorcy danych osobowych i przekazywanie danych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim, z którymi Administrator współpracuje w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu oraz realizacji umów. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i zgodnie z wytycznymi Administratora:
    • Dostawca usług hostingowych i serwerowych, na których ulokowany jest Serwis,
    • Biuro rachunkowo-księgowe obsługujące finanse Administratora,
    • Podwykonawcy techniczni (programiści, graficy, specjaliści ds. marketingu) zaangażowani bezpośrednio w realizację zleceń dla danego klienta,
    • Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (m.in. Google, Meta) – w zakresie, w jakim gromadzą dane za pomocą technologii cookies (zobacz §6).
  2. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego) w celach innych niż techniczne związane z korzystaniem z globalnych dostawców narzędzi (Google Analytics, Meta Pixel). W takich przypadkach transfer opiera się o Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz certyfikaty bezpieczeństwa dostawców.

§6. Polityka plików cookies i danych analitycznych

  1. Serwis pomalo.pl wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli małe pliki tekstowe zapisywane w pamięci
    urządzenia końcowego Użytkownika (np. komputer, smartfon, tablet) podczas przeglądania stron internetowych.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • Zapewnienia prawidłowego działania Serwisu (Niezbędne): Umożliwiają stabilne renderowanie strony,
      utrzymanie sesji, działanie formularzy kontaktowych oraz zapamiętanie konfiguracji prywatności Użytkownika.
      Bez tych plików strona nie może działać poprawnie.
    • Analityki i statystyk (Analityczne): Pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony
      (które podstrony odwiedzają najczęściej, ile czasu na nich spędzają). Dane te są zanonimizowane i służą
      optymalizacji wydajności oraz struktury Serwisu.
    • Optymalizacji kampanii reklamowych (Marketingowe): Służą do dopasowywania treści reklamowych w
      sieciach zewnętrznych (Google Ads, Meta Ads) do preferencji i zachowań Użytkownika, a także do mierzenia
      skuteczności i wskaźników ROI prowadzonych kampanii płatnych.
  3. Tabela technologii zewnętrznych zaimplementowanych w Serwisie:
  1. Użytkownik podczas pierwszej wizyty w Serwisie ma możliwość wyrażenia zgody na poszczególne kategorie plików cookies (analityczne, marketingowe) za pośrednictwem paska zgody (Cookie Consent Banner). Zgodę tę można w każdej chwili wycofać lub zmienić. Ponadto, każda przeglądarka internetowa umożliwia samodzielną modyfikację ustawień i blokowanie plików cookies. Poniżej znajdują się odnośniki do instrukcji dla najpopularniejszych przeglądarek:
    • Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
    • Mozilla Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane witryn
    • Safari: Preferencje → Prywatność → Pliki cookie i dane witryn internetowych
    • Microsoft Edge: Ustawienia → Uprawnienia witryny → Pliki cookie i dane witryn

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie (np.
poprawne wysyłanie formularza kontaktowego).

§7. Postanowienia końcowe

  1. Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych (np. profili społecznościowych marki w serwisach Facebook, Instagram, LinkedIn). Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności obowiązujące na tych zewnętrznych witrynach.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce w przypadku zmian w przepisach prawa lub rozwoju technologii Serwisu. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna w stopce Serwisu.

Our Latest Projects

NAPISZ LUB ZADZWOŃ

SKONTAKTUJ SIĘ Porozmawiajmy.

Chcesz zbudować nowoczesną stronę internetową lub uruchomić wydajny sklep e-commerce? Opowiedz nam o swoim biznesie i celach. Przeanalizujemy Twoje potrzeby, podpowiemy najlepsze rozwiązania na WordPress lub WooCommerce i przygotujemy dla Ciebie bezpłatną, niezobowiązującą wycenę. Napisz do nas lub zadzwoń - zróbmy pierwszy krok w stronę Twojego sukcesu w sieci.

Telefon: 530 255 224
E-mail: kontakt@pomalo.pl

    WIEDZA I INSPIRACJE

    O MARKETINGU NA SPOKOJNIE Czytaj, inspiruj się, wdrażaj w swoim biznesie.

    Branża potrafi przytłoczyć nadmiarem informacji, dlatego my tłumaczymy to z polskiego na nasze. Znajdziesz tu konkretne case study z naszych wdrożeń, sprawdzone strategie i nowinki ze świata e-commerce. Bez bełkotu, same konkrety, które możesz wdrożyć w swoim biznesie.

    Nowa era SEO: Jak sztuczna inteligencja Google zmienia reguły gry w pozycjonowaniu stron

    Nowa era SEO: Jak sztuczna inteligencja Google zmienia reguły gry w pozycjonowaniu stron

    Tradycyjne pozycjonowanie stron, oparte na upychaniu słów kluczowych i masowym pozyskiwaniu linków, bezpowrotnie odchodzi do przeszłości.…
    Rewolucja uwagi: Znaczenie i strategia Facebook Reels w 2026 roku

    Rewolucja uwagi: Znaczenie i strategia Facebook Reels w 2026 roku

    Jeszcze kilka lat temu Facebook był postrzegany głównie jako platforma tekstowo-graficzna, na której prym wiodły dyskusje…
    Cyfrowa witryna lokalna: Rola Profilu Firmy w Google (GMF) w nowoczesnym SEO i generowaniu ruchu

    Cyfrowa witryna lokalna: Rola Profilu Firmy w Google (GMF) w nowoczesnym SEO i generowaniu ruchu

    W erze zaawansowanych algorytmów wyszukiwania, sztucznej inteligencji oraz powszechnego korzystania z urządzeń mobilnych, tradycyjne podejście do…